Poslední aktualizace: 2025-10-20
Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
Tento dokument popisuje, jak společnost Alpinit (dále jen „správce“ nebo „my“) zpracovává osobní údaje fyzických osob v souvislosti s provozem webu alpinit.cz a poskytováním našich služeb.
1) Kdo vaše údaje zpracovává
Správce:
Alpinit s.r.o., IČO: 03631249
Sídlo: Geologická 575/2, 150 00 - Praha 5
E‑mail: web@alpinit.cz
Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na web@alpinit.cz.
2) Jaké údaje zpracováváme
- Identifikační a kontaktní údaje: jméno, e‑mail, telefon.
- Obsah zprávy / poptávky: text odeslaný prostřednictvím formuláře.
- Technické a provozní údaje: IP adresa, čas odeslání, logy, identifikátory cookie.
Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje), pokud nám je sami dobrovolně nesdělíte.
3) Odkud údaje získáváme
- Přímo od vás (formulář, e‑mail, telefon).
- Automaticky z provozu webu (logy serveru, základní cookie).
4) Účely a právní základy
| Účel | Právní základ | Popis |
|---|---|---|
| Vyřízení poptávky/odpověď | Plnění smlouvy / před-smluvní opatření | Komunikace k vaší žádosti. |
| Evidence dotazů, ochrana proti zneužití | Oprávněný zájem | Přehled o přijatých požadavcích. |
| Servisní oznámení | Plnění smlouvy / oprávněný zájem | Důležité informace k poskytovaným službám. |
| Plnění zákonných povinností | Právní povinnost | Účetní a daňové předpisy. |
| Ochrana práv a nároků | Oprávněný zájem | Prevence podvodů, řešení sporů. |
5) Příjemci osobních údajů
- IT a komunikační dodavatelé: hosting, e‑mail a nástroje pro odeslání formulářů (např. FormSubmit – zajišťuje doručení zpráv na e‑mail správce).
- Poradci: účetní, právníci (pokud je nezbytné).
- Orgány veřejné moci: pokud to vyžaduje právní předpis.
S příjemci uzavíráme zpracovatelské smlouvy (DPA), pokud to zákon vyžaduje.
6) Předávání do třetích zemí
K předávání mimo EU/EHP může dojít pouze v souladu s GDPR (rozhodnutí o odpovídající ochraně, standardní smluvní doložky apod.). Podrobnosti sdělíme na vyžádání.
7) Doba uchování
- Komunikace a poptávky: 12 měsíců od poslední interakce (není‑li navázána spolupráce).
- Smluvní/účetní doklady: podle zákona (obvykle 5–10 let).
- Technické logy: obvykle 6 měsíců.
8) Vaše práva
- Právo na přístup,
- právo na opravu,
- právo na výmaz,
- právo na omezení,
- právo vznést námitku proti zpracování,
- právo na přenositelnost,
- právo podat stížnost u ÚOOÚ (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).
Svá práva uplatníte na web@alpinit.cz. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce.
9) Cookies
Náš web používá technické (nezbytné) cookies. Analytické nebo preferenční cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu prostřednictvím cookie lišty. Podrobnosti doplníme po nasazení cookie nástroje.
10) Jak chráníme vaše údaje
Využíváme šifrované spojení (HTTPS), řízené přístupy, logování a pravidelné aktualizace. Partneři jsou vázáni mlčenlivostí a smluvními závazky.
11) Dobrovolnost údajů
Poskytnutí údajů prostřednictvím formuláře je dobrovolné, ale nezbytné pro odpověď na vaši žádost.
12) Změny tohoto dokumentu
Tento dokument můžeme aktualizovat. Uvádíme datum účinnosti a podstatné změny zvýrazníme.